企業五大核心精神：研發創新、技術專業、服務熱忱、品質保證、供貨穩定。 　　「兆柔」維持一貫化作業流程，從產品研發到製程創新，專注於每一項細微末節。當新品完成上市之前，皆經過無數次的數據測試，失敗再改進，致力於品質標準的提升，只為呈現產品絕佳狀態。 　　擁有十多年手工具專業製造經驗，並於2003年成立兆柔企業有限公司，「兆柔」珍惜與顧客互動的每一刻，彼此間良好的互動，即是反映在顧客對於兆柔產品的信心，顧客的認同，就是肯定「兆柔」在品質上的堅持與付出，顧客的信賴，成就「兆柔」永續服務的保證與決心